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お客様の声

 

お客様の声

 

 お客様からいただいた補聴器に対する貴重なご意見・ご要望をご紹介いたします。

 

 

 広島市在住 70代女性 


数年前に他店で40万円近い補聴器を購入しましたが、

両耳で試聴した時、きこえの大きな改善に感動し、両耳

での作成を決意しました。

出来上がった補聴器はささやき声が楽に聞こえ、大きな

音も楽に聞こえることに、改めて感動しました。

今では日常会話にほとんど困らなくなり、よく聞こえる

ことに、周りの人も驚いています。

長い歴史のある補聴器専門店に相談できたことを、本当

に嬉しく思います。

 

 

 

岩国市在住 70代男性 


 

これまで、他店の補聴器を10年間で4回買い替えなが

ら使用してきましたが、雑音ばかりが大きくて、肝心の

言葉が聞こえない物ばかりでした。しっかり耳の中に押

し込んでもピーピー音がなかなか消えず、補聴器をつけ

ることが辛くてしかありませんでした。

駅の近くにある補聴器センターは前々から知っていまし

たが、シーメンス専門店ということで敬遠していました。

しかし、今の補聴器にうんざりしていたこともあり、外

国製がどんなものか半分興味本位で相談してみることに

しました。
今までは日本製が一番と思い込んでいましたが、ドイツ

製の補聴器を試してみて、ああ、やっと自分に合った補

聴器が手に入った。と喜んでいます。ピーピー音も無く、

雑音が少ないせいか、言葉がいろんな音がはっきり聞こ

えて来るので外出することも増えました。

 

 

 

 呉市在住 60代女性


友人の紹介でお店を知りました。

今回、補聴器を試す前は集音器を利用していましたが、

本体が外にあるタイプで、イヤホンが邪魔な上、ピーピ

ーうるさくて困っていました。

病院でもらった棒線グラフのようなものが書かれた診断

書?を見せ、耳の状態など細かい質問を受けました。

その後防音室でいくつか言葉の聞き取りテスト?を受け

ました。

驚いたのは、自分では中等度の難聴と理解していました

が、お店の担当者はグラフを見るなり、聴力の程度がわ

かったようで、聞こえにくい音や、実際に困っているこ

となどを的確に言い当てたことです。さすが専門店だと

思いました。

担当者が出してきた試聴用の補聴器は、着けるとき以外

はまったくピーピー音がしません。価格は集音器の5倍

くらいしましたが、補聴器が高価な理由や集音器との違

いなど、丁寧に教えてもらえました。

決めた補聴器は耳かけ型ですが、着け外しに慣れるまで

もう少し時間がかかると思います。

今は、会話やテレビの音はストレスなく聞こえます。

今までの集音器より雑音も静かで、実際こんなに効果が

あるとは思いませんでした。補聴器は細やかな調整がで

きるので気になることはこまめに相談して、長く補聴器

と付き合っていきたいと思います。

耳が聞こえなくなると孤独感が強くなり、認知が進むそ

うなので、もっと早く補聴器について相談すればよかっ

たと思いました。

対応の丁寧な店で購入できたことを嬉しく思います。

 

 

 

 三次市在住 80歳男性の家族


義父は若いころから難聴で、これまで耳かけ式の補聴

を使っていたのですが、指先が不自由で耳にかけるのが

難しく、最近はテレビの音も聞こえにくくなってきたの

で、耳あな式の補聴器を探していました。

一人暮らしで、なかなか外出も難しいのですが、幸い

から近いところに専門店があることを知り、相談しまし

た。耳かけ式でいくつか試聴させてもらい、本人の聞こ

え方が一番良かったものを耳あな式で作ることにしまし

た。

補聴器の外側の色が選べ、色もたくさんあることに驚き

ました。今回はゴールドでお願いしました。

出来上がった補聴器は見た目も良く、着け外しが簡単で、

これまで使ってきたのものよりよく聞こえるようなので、

本人も満足そうです。

 

 

 

 岡山市在住 60代女性  


約5年前から徐々に聞こえにくくなり、耳鼻科を受診す

ると補聴器を装用するようにすすめられて、光電補聴器

センターを紹介されました。補聴器について、詳しく説

明していただき、店内で数種類の補聴器を試聴と調整を

繰り返した後、補聴器の貸し出しをしていただき、自宅

でじっくり試すことができました。補聴器の良い点や、

気になる点などを納得してから補聴器を購入できたので、

とても良かったと思っています。

また、家族からも大きな声を出さなくても良くなったの

で、疲れなくなったと喜ばれ、楽しい会話をする時間が

増えました。